Términos y condiciones
Estas Condiciones de Contratación regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante, el “Cliente”) y [Nombre de la empresa], con domicilio en [dirección completa], y CIF/NIF [número], titular del sitio web [dominio] (en adelante, el “Sitio Web”), respecto a la reserva y uso de alojamientos vacacionales ofrecidos a través de este portal.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la reserva de alojamientos turísticos ofrecidos en el Sitio Web. [Nombre de la empresa] actúa como intermediario entre los propietarios de los inmuebles y los clientes, gestionando la disponibilidad, la reserva y, en su caso, el cobro de los servicios.
Proceso de reserva
La reserva de un alojamiento se realizará de forma electrónica a través del Sitio Web, siguiendo los pasos indicados:
- Selección del alojamiento y fechas.
- Confirmación de los datos personales del cliente.
- Revisión del precio total y condiciones de cancelación.
- Aceptación de las presentes Condiciones de Contratación.
- Pago, parcial o total, según lo establecido para cada propiedad.
Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva.
Precio y forma de pago
Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IVA u otros impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, o cualquier otro método habilitado en el Sitio Web. En algunos casos, se podrá exigir un pago parcial para confirmar la reserva, y el resto en una fecha posterior o a la llegada.
Política de cancelación
Cada alojamiento puede tener una política de cancelación diferente, claramente indicada durante el proceso de reserva. El Cliente acepta dichas condiciones al realizar la contratación. En caso de cancelación, las devoluciones, si las hubiera, se realizarán conforme a lo establecido para cada propiedad.
Fianza y normas de uso
En algunos alojamientos se podrá requerir una fianza, la cual será devuelta una vez verificado que el alojamiento ha sido entregado en buen estado y sin incidencias.
El Cliente se compromete a hacer un uso adecuado del alojamiento, respetando las normas de convivencia, el mobiliario y el entorno. Cualquier daño causado será responsabilidad del Cliente.
Responsabilidad
[Nombre de la empresa] no será responsable por cancelaciones o cambios de última hora debidos a causas de fuerza mayor, ni por el uso indebido del alojamiento por parte del Cliente. Tampoco garantiza que las fotos publicadas correspondan exactamente al estado actual del alojamiento, aunque se compromete a mantener la mayor exactitud posible.
Derechos del consumidor
Nada en estas condiciones afectará a los derechos legales del consumidor conforme a la legislación aplicable.
Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a nuestra [Política de Privacidad], disponible en el Sitio Web.
Legislación aplicable y jurisdicción
Este contrato se regirá por la legislación [española/u otra]. En caso de disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [localidad], salvo que por ley corresponda otro fuero.